لائق صحيا - يحق للعميل تعديل الموعد الجلسه و تغير قبل الموعد بمدة لا تقل عن يوم و لا يحق له موعد آخر بأقرب وقت متاح يتناسب مع المركز ، في حال تاكيد الموعد الجلسة و عدم الحضور لا يحق للعميل مطالبة بموعد قبل مدة لا تقل عن اسبوع - التزام بالحضور قبل موعد الجلسة او الموعد بمدة لا تقل عن 10 دقائق . -يجب التزام بموعد الرتوش ولا يجوز تأجيل الموعد - في حالة الرغبه في عدم استكمال الجلسات لا يحق للعميل المطالبة ب استرداد المبلغ و يحق له استبدال الخدمه او التنازل عنها لشخص آخر - - في مواعيد الليزر : يتم ازالة الشعر بالشفرة من قبل العميل قبل الجلسة بيوم او بنفس اليوم الجلسة و في حالة الحضور للجلسة و وجود شعر يحق للمركز إلغاء الموعد او في حالة ازالة الشعر من قبل الممرضة يتحمل قيمة ٥٠ ريال كما نؤكد بأن: •جميع الأسعار المعروضة كما هي بخلاف ضريبة القيمة المضافة وفقاً لما ورد في نظام ضريبة القيمة المضافة و لائحة التنفيذية للمواطنين و الغير المواطنين فيما يتعلق بالخدمات الصحية الخاصة و تدفع ضريبة القيمة المضافة عند الاقتضاء لدى مقدم الخدمة. •يحق للمستهلك الاستفادة من الإجراءات أو المنتجات أو العروض المشتراه في غضون 60 يوما من تاريخ صدور الفاتورة (تاريخ شراء الإجراءات أو المنتجات أو العروض) ولا يحق له مخالفة ذلك مطلقاً حيث يجب على المستخدم التواصل مع مزود الخدمة و إتمام الدفع المبلغ المتبقي للإجراء أو المنتج أو العرض خلال المهلة المحددة لها 60 يوما من تاريخ صدور الفاتورة و إلا سيتم اعتبار المبلغ الجزائي مدفوع لاغي و غير مسترد حيث انه يحق للمستخدم بعد التواصل مع مزود خدمة دفع المبلغ للأجراء أو المنتج أو العرض لمرتين كأقصى حد ما لم يتلقى الخدمة. •يحق للمستهلك فسخ العقد و استرجاع المبلغ خلال 14 يوم من تاريخ إصدار الفاتورة إذا لم تتلقى الخدمة، في حال رغب المستهلك في فسخ العقد بعد التلقي جزء من الخدمة يتم احتساب الخاصة بالجزء المنفذ بالسعر الأصلي. •في حال تحققت شروط الفسخ أو الاسترجاع لإلغاء الخدمة، يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك على تطبيق قوابا، الانتقال إلى صفحة الحساب الشخصي، الذهاب إلى قائمة الطلبات، اختيار الإجراء، الخدمه ،المنتج أو العرض الذي تم شراؤه و اختيار "طلب استرجاع " و اتباع التعليمات. ستتلقى رسالة عند إتمام عملية الإلغاء و سيتم التواصل معك لإتمام الطلب. •يرجى الاطلاع على سياسات و شروط الاسترجاع كما هو مذكور في الشروط و الأحكام المذكورة في التطبيق.